Een veilige sfeer begint bij vertrouwen. Binnen iedere organisatie kunnen situaties ontstaan waarin iemand zich ongemakkelijk of onzeker voelt. Denk aan grensoverschrijdend gedrag, pesten of ongewenste opmerkingen. Dan is het fijn als er iemand is die luistert en helpt. Die persoon noemen we de vertrouwenscontactpersoon (VCP). MOOIWERK geeft je tips om de juiste persoon hiervoor te kiezen.
Wat doet een vertrouwenscontactpersoon?
De VCP is het eerste aanspreekpunt voor vrijwilligers, leden, ouders en anderen die iets kwijt willen of vragen hebben over ongewenst gedrag binnen de organisatie. Alles wat besproken wordt, blijft vertrouwelijk. De VCP kan besluiten om professionele hulp in te schakelen als dat nodig is. Denk hierbij aan het overtreden van wetten. De vertrouwenscontactpersoon adviseert ook het bestuur en denkt mee over sociale veiligheid binnen de organisatie. Ook de VCP een beroep doen op de vertrouwenspersoon.
Wie kies je als VCP?
Hoe kies je een goede vertrouwenscontactpersoon?
- Zorg dat de persoon een onafhankelijke rol heeft: dus géén bestuurslid of leidinggevende: zo blijft de drempel laag
- Kies iemand die goed kan luisteren
- Kies iemand die rustig blijft
- Kies iemand die makkelijk benaderbaar is
- Kies als het kan één man én één vrouw
Maak de VCP zichtbaar
Zorg dat iedereen weet wie de vertrouwenscontactpersoon is. Zet naam, foto en contactgegevens in de nieuwsbrief, op het prikbord, in het vrijwilligerscontract en op de website. Zo weet iedereen direct waar ze terechtkunnen.
Geen vertrouwenscontactpersoon?
Heb je (nog) geen vertrouwenscontactpersoon aangesteld? Heeft iemand binnen jouw organisatie interesse in de rol van vertrouwenscontactpersoon? Laat diegene dan gratis de opleiding van MOOIWERK volgen! Bekijk hieronder de trainingen.
December
No Events
Januari 2026
Februari 2026
Maart 2026
Extra informatie
Voor meer informatie kun je altijd terecht bij RADAR (discriminatie), Veilig Thuis (huiselijk geweld en mishandeling), CJG (opvoeden en opgroeien), GGD West Brabant (Gezondheid en veiligheid).
Ben je benieuwd of je een vertrouwenscontactpersoon wil aanstellen? Schrijf je dan kosteloos in voor een webinar. Ook als je geen vertrouwenscontactpersoon aan kunt stellen, kun je vrijwilligers aanmoedigen om over ongewenst gedrag te praten.
